Rücksendeanleitung
Rücksendeadresse
Handelsagentur MX-Shop
Reinhold-Timme-Str. 2
09405 Zschopau
Deutschland
Schritt 1: Prüfe unsere Rückgabebedingungen
Bevor du eine Rücksendung vornehmen kannst, solltest du sicherstellen, dass du unsere Rückgabebedingungen erfüllst. Diese findest du auf unserer Webseite unter dem Bereich “Widerrufsbelehrung“. Überprüfe die Bedingungen sorgfältig, um sicherzustellen, dass du berechtigt bist, das Produkt zurückzusenden.
Schritt 2: Fülle das Widerrufsformular aus
Wenn du berechtigt bist, das Produkt zurückzusenden, fülle das Widerrufsformular aus und lege es der Sendung bei.
Bei Zahlung Vorkasse oder Sofort-Überweisung ergänze noch deine Bankverbindung.
Schritt 3: Verpacke das Produkt sicher
Verpacke das Produkt sicher und sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Verwende die Originalverpackung, falls möglich, und lege alle Zubehörteile und gegebenenfalls Handbücher bei.
Schritt 4: Sende das Produkt zurück
Bringe das Rücksendeetikett deines Versenders deiner Wahl auf der Verpackung an und sende das Produkt zurück an uns. Stelle sicher, dass du eine Sendungsverfolgungsnummer erhältst und bewahre diese auf, bis du eine Bestätigung über den Eingang deiner Rücksendung erhalten hast.
Hier eine Auswahl von Dienstleistern
Schritt 5: Überprüfe die Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben (in der Regel bis zu 7 Werktage), erhältst du eine Rückerstattung auf die benutzte Zahlungsart. Überprüfe deine Kontoauszüge oder Zahlungsinformationen, um sicherzustellen, dass die Rückerstattung korrekt ist.
Das waren die fünf Schritte für eine erfolgreiche Rücksendung in unserem Onlineshop. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Rückgabebedingungen und -prozesse spezifisch für unseren Onlineshop sind und von anderen Onlineshops abweichen können.